Versão atualizada em 13 de maio de 2021.

O que é?

Cashback significa dinheiro de volta, em inglês. Ou seja, quando o consumidor faz uma compra no app Getz, parte do valor retorna para a sua carteira Getzpay!
A quantidade varia conforme o produto ou loja e é calculada sobre uma porcentagem do valor pago.
Ou seja, se você pagar R$ 50,00 em um lanche com cashback de 10%, nós devolvemos o valor R$ 5,00 para a sua carteira Getzpay.

Prazo

Para devolvermos o dinheiro para você, precisamos de um prazo de até 7 dias. Este tempo é necessário pois podem haver imprevistos e cancelamentos de pedidos.

Regras

  • 3.1 - O cashback só é possível se o pagamento for feito via app Getz.
  • 3.2 - Pagamentos feitos em dinheiro ou por maquininha da loja não geram cashback!
  • 3.3 - Cupons externos ao app Getz não geram cashback.
  • 3.4 - Devolução ou trocas cancelam seu dinheiro de volta.
  • 3.5 - Caso loja denuncie sua compra, o seu cashback é cancelado.

Tempo máximo para utilizar o cashback

Cada cashback gerado tem validade de 3 meses. Logo o usuário deve estar atento aos prazos, pois após o mesmo ele é expirado.

Usando o cashback

O cashback deve corresponder a no máximo 25% do valor da sua compra. Logo se você comprar uma pizza no valor de R$ 100,00, é possível usar no máximo R$ 25,00 de cashback. Você só pagara R$ 75,00 pela pizza.

Modificações e revisões

O Getz poderá atualizar este Regulamento de Cashback (ou instruções de Cashback) a qualquer momento, sendo que a versão em vigor e disponível nas plataformas digitais será sempre a mais recente. Recomenda-se que o Titular visite as plataformas da empresa periodicamente para que adquira conhecimento sobre todas as possíveis modificações.

Esclarecimento de dúvidas

Qualquer dúvida em relação aos assuntos abordados poderá ser enviada ao Getz, por e-mail: ouvidoria@getzfood.com.br ou através do site www.getzfood.com.br.